Bienvenido a Nunayki. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Generalidades

Este sitio web es operado por Nunayki. Al utilizar nuestra plataforma y realizar compras, usted acepta cumplir con los términos y condiciones aquí descritos. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar cualquier parte de estas condiciones sin previo aviso.

2. Condiciones de Compra

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no contar con un producto solicitado, se notificará al cliente para coordinar una solución.
• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones justificadas, como información incorrecta o sospecha de fraude.
• El cliente es responsable de proporcionar datos verídicos y completos al momento de realizar su compra.

3. Precios y Pagos

• Los precios de nuestros productos están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen impuestos según la legislación vigente.
• Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, Yape, Plin y otros métodos indicados en nuestro sitio web.
• Nunayki no se hace responsable por pagos no procesados debido a errores en los datos ingresados por el cliente.

4. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a todo el Perú a través de distintas empresas de transporte.
• Los plazos y costos de envío están detallados en nuestras Políticas de Envío.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección válida y asegurarse de recibir su pedido en los tiempos indicados.

5. Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

• Solo aceptamos devoluciones en caso de que el producto recibido no coincida con el adquirido o llegue en mal estado.
• El cliente debe notificar cualquier problema en un plazo de 7 días según la Ley N° 29571.
• Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

6. Responsabilidad del Cliente

• El cliente se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y a no realizar actividades fraudulentas o ilegales.
• No nos hacemos responsables por el mal uso de los productos adquiridos en nuestra tienda.

7. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Nunayki y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está prohibido.

8. Privacidad y Protección de Datos

• La información personal del cliente será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.
• Para más detalles, revise nuestras Políticas de Privacidad.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nunayki se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos a través de:
📩 Correo: soporte@nunayki.com
📱 WhatsApp: +51 973 337 430

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